小田原箱根商工会議所は、小田原・箱根の企業を応援しています。

　同店は、扇町商店街に所在する自転車販売店です。自転車の新車販売およびメンテナンス・修理サービスを主に行っており、「ＣＹＣＬＥ＋ＤＯＣＴＯＲ」をコンセプトにした専門性の高い整備技術力に定評があります。
代表は「日本車両検査協会認定自転車技士」や「自転車協会認定スポーツBAA PLUS」など資格を有しており、自転車生活に関する知見・見識が広く、丁寧な説明を心掛けており、顧客は十分に納得した上で、新車購入や修理を依頼することができます。
　自転車販売については、一般自転車、電動アシスト、クロスバイク、折りたたみ、キッズのカテゴリーがあり、それぞれにおいて、製品品質やブランドコンセプトを吟味して特定メーカーから仕入れています。また、新車はメーカーから半製品状態で納品されますが、最終工程の組立の前に、要所部分を分解して各パーツのグリスアップやバランス調整を行った上で組立を行い、最良の状態で引き渡せるようにしています。メンテナンス・整備に使用する汎用部品や消耗品はこだわりをもって選定されています。
店舗は、清潔で明るい印象で、店内にはＢＧＭやアロマを用意しています。ロゴの入った店外看板は通行者からの視認性が良く、代表のメッセージも記載されているなど、店舗イメージの向上に大きく寄与しています。路面の全面ガラスは店内の様子が伺えるよう、毎日清掃されていて曇りない美観です。メンテナンス・整備スペースは、工具が整然としており日常の５Ｓ活動を意識して整理されていることが伺えます。
親子連れの来店も多々あり、安全のために小さな子どもが店内を走り回らないように、おもちゃを用意してあるなど、親子で安心して来店していただくための配慮が感じられます。代表１名で店舗運営を行っているため、修理時や複数来店した場合に発生する待ち時間の対策として、自転車に関する手書きの読み物をファイリングしてあるなど、工夫がなされています。
来店客の多くは、小田原市内や近郊からお越しになりますが、自転車に関する様々な情報が充実している同店ＷＥＢサイトをみて、神奈川県内全域からの来店も少なくないお店です。