小田原箱根商工会議所は、小田原・箱根の企業を応援しています。

　起業にあたっては、多くの人の支えがあったといいます。ホームページの立ち上げや店舗の設備づくりなど、周囲の協力を得ながら一歩ずつ準備を進めてきました。一方で、自営業ならではの厳しさも実感しています。「自分の1時間がどう価値になり、収入につながるのかを常に考えています」と語り、日々試行錯誤を重ねています。

　現在は、しつけ教室やお散歩イベントなどを実施し、ペット同士が自然に触れ合える機会を提供しています。他のペットと過ごす経験を通じて社会性を育み、「どんな環境でも平常心で過ごせる状態」を目指したサポートを行っています。飼い主同士の交流も生まれ、地域に根ざしたコミュニティとしての役割も広がりつつあります。
　一方で、経営面では課題もあります。月ごとの売上の変動が大きく、繁忙期と閑散期の差が激しいことが悩みの一つです。こうした状況を踏まえ、サービスの見直しや新たな取り組みによって、安定した経営基盤づくりを模索しています。

　創業時には、当所の支援も大きな後押しになったといいます。創業融資に向けた創業計画書の作成支援や特定創業支援の取得、さらにホームページ立ち上げやSNS活用についても専門家派遣を通じたアドバイスを受けるなど、実務面でのサポートを活用していただきました。
今後は、ペットの幼稚園の開設や大型犬の預かりサービスの開始を視野に入れています。また、ペットと一緒に利用できる酸素カプセルの導入や、スウェーデン式マッサージといった専門性の高いサービスにも挑戦し、付加価値の向上を図っていく考えです。「仕事を考えること自体が楽しい」と語る相澤さん。その前向きな姿勢が、新たなサービスを生み出す原動力となっています。

「10年後も変わらず、動物と関わる仕事をしていたい」。その想いを胸に、相澤さんは地域に根ざした新しいペットサービスの形を模索し続けています。ペットと人がともに安心して暮らせる環境づくりに向けた挑戦は、これからも続いていきます。