職場のルールとビジネスマナー

　社会人の第一歩を踏み出した新入社員にとって、ビジネスでの日常は新しい体験ばかりで、戸惑うことも多いでしょう。

　しかし、たとえ社内では新人でも、お客様にとっては会社を代表する一人の社員です。甘えや失敗は許されません。

　本セミナーでは、社会人にとっての心構え、常識、ビジネス電話、接客対応について講習、実習をいたします。ぜひご参加ください。

【セミナーの内容】

　１．ビジネスマナー

　２．ビジネスにおける態度

　３．接客マナー

　４．ビジネスメールマナー

　５．電話対応マナー

講師

　　航空会社の客室乗務員、キャスターなどを経験。ビジネスマナー、電話応対、コミュニケーション、

　　ボイストレーニング研修などの講師の実績多数。

日時	（１）平成２７年４月６日（月）10:00～16:00 （２）　　　　　４月７日（火）10:00～16:00 ※両日とも同じ内容です。
場所	小田原箱根商工会議所　１階　ホール小田原市城内1-21
定員	各日４０名 ※両日とも定員になり次第締切らせていただきます。申込書をお送りいただく際にご確認ください。
受講料	1,000円／１名（当所の非会員事業所は3,000円／１名） ※当日集金します。なお、当日無断欠席の場合は受講料をいただきます。
主催	小田原箱根商工会議所　中小企業相談部