知らなきゃ損する!従業員のやる気を高める5つのポイント
コーチングセミナー
「現場社員の力を最大化させ、顧客満足向上を図る!」
■セミナー概要
社員のやる気を出させたいが、どうすれば良いか分からない。現場が受身で言われないと動かない、もっと主体的に動いてくれれば…。アルバイトに指導しても、接客の質が一向にあがらない、等々。
このような状況において、対話を通じて、当事者自らに解決策を見つけてもらうことを支援する、コーチングの手法は、極めて有効な手段です。
また、コーチングは、社員やスタッフのモチベーションアップや、それにより接客スキルが向上することで顧客満足度が高まるなど、業績にも大きく影響する極めて重要な論点です。
本セミナーでは、コーチングの基本を理解していただき、従業員のやる気を高める5つのポイントをレクチャーいたします。経営者、店長、リーダーの方、ぜひご参加ください。
講師
金井 啓 氏
コンセージュジャパン㈱
中小企業診断士
日時 |
平成27年10月21日(水) 18:30~20:30(質疑応答含む) |
場所 |
小田原箱根商工会議所 1階 ホール 小田原市城内1-21 |
定員 |
30名(定員になり次第締め切り) |
受講料 |
無料 |
主催 |
小田原箱根商工会議所 中小企業相談部 |
お申し込みは下のリンクから受講申込書をダウンロードしてFAXにてお送りください。
コーチングセミナー申込書(331.9KB)
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お問い合わせ
中小企業相談部 経営支援課(担当:内田・飯田)
TEL:0465-23-1811
E-mail:sodan@odawara-cci.or.jp